Stosowanie 5 s w procesach zarządzania jest sprawdzoną techniką poprawy jakości. W rzeczywistości istnieje wiele firm, które ją dziś stosują. Na szczęście metody te mogą być stosowane w każdej firmie, niezależnie od jej wielkości.
Sort
Pierwotnie wprowadzony w przemyśle produkcyjnym w Japonii, 5S lub kaizen w japońskich procesach zarządzania to metodologia promująca uporządkowane i czyste obszary robocze. Metoda ta opiera się na przekonaniu, że wszystko można poprawić. Kaizen ma na celu zmniejszenie liczby błędów, poprawę bezpieczeństwa i stworzenie bardziej wydajnego miejsca pracy.
Kaizen obejmuje szereg narzędzi. Jednym z nich jest mapowanie strumienia wartości, które analizuje przepływ informacji i produkcję wyrobów. Innym narzędziem są wykresy cyklu pracy, które identyfikują zadania i częstotliwości w obszarze pracy.
Kaizen zachęca pracowników do analizowania procesów i wprowadzania małych usprawnień. Zwiększa również pracę zespołową i morale pracowników.
Kaizen jest również skutecznym sposobem na redukcję marnotrawstwa. Może być stosowany na każdym poziomie organizacji. Może być stosowany jednorazowo lub wałkowany na bieżąco.
Kaizen to także sposób na standaryzację procesów i praktyk, co poprawia efektywność i rentowność. Proces obejmuje siedmiostopniowy cykl, znany również jako cykl Shewharta. Każdy z kroków zasila następny.
Pierwszym krokiem w procesie 5S jest sortowanie. Ten krok służy do sortowania niepotrzebnych materiałów i przedmiotów, które nie dodają już wartości. Przedmioty te zostaną wyrzucone lub otrzymają czerwoną etykietę, która pomoże zespołowi zdecydować, co zachować.
Drugim krokiem procesu 5S jest ustawienie w porządku. Krok ten polega na odkładaniu ważnych przedmiotów z powrotem na stanowiska pracy. Ten krok skupia się również na zidentyfikowaniu efektywnych domów dla przedmiotów.
Trzecim krokiem procesu 5S jest polerowanie i odkażanie stanowiska pracy. Ten krok jest również znany jako faza Shine. Jest to kompletny proces czyszczenia stanowiska pracy.
Uporządkuj
porządek, to iteracyjne zadanie, aby upiększyć swoje miejsce pracy. Na szczęście płaszcz ma do wyboru mnóstwo małych i dużych apartamentów biurowych. Dobrze zarządzana przestrzeń robocza jest nie tylko przyjemna do pracy, ale także jest istną oazą dla kreatywności. Korzystając z odpowiednich narzędzi i taktyk, organizacja może osiągnąć większą produktywność i wydajność, zachowując dobre łaski pracowników i sprzedawców. Korzystając z najbardziej odpowiedniego i zatwierdzającego personelu, pracownicy mogą cieszyć się rozkwitem pracy z domu a la telepracownik a la telepracownik. Efektem końcowym jest usprawnione, zorganizowane i wolne od stresu środowisko pracy. Niezależnie od tego, czy Twoja organizacja jest duża czy mała, odpowiednie narzędzia i techniki mogą przejść długą drogę w osiąganiu celów. Korzystanie z właściwych narzędzi i technik może również zmniejszyć ryzyko pozwów sądowych, szpiegostwa prawnego i kradzieży. Właściwe narzędzia i techniki mogą również zapewnić, że pracownicy firmy i wykonawcy są zawsze w wiedzy na temat produktów i usług firmy.
Shine
Wykorzystanie ram 5S w swojej firmie może pomóc w osiągnięciu wyniku końcowego. Ramy te koncentrują się na wizualnym porządku, bezpieczeństwie i obsłudze. Jest to świetny sposób na poprawę wydajności.
Triumwirat 5S to zestaw kroków lub zasad stosowanych w celu poprawy wydajności, standaryzacji praktyk i zmniejszenia nadzoru. Najlepszym sposobem na wdrożenie tych kroków jest zaangażowanie pracowników. Kluczem jest ustanowienie najpierw standardu, a następnie jego stopniowe ulepszanie. Ważne jest również zapewnienie pracownikom sposobów na korygowanie błędów.
Nie ma jednej odpowiedzi na pytanie: „jak działa 5S?”. Jest to iteracyjny proces, który można wykorzystać do poprawy efektywności, produktywności i rentowności. Często moda na kaizen będzie skupiać się na niewielkiej liczbie obszarów. Na przykład, mała firma produkcyjna może wdrożyć triumwirat 5S, aby poprawić jakość produktu i zmniejszyć liczbę defektów.
Dobry triumwirat 5S zawiera standardowy proces, który jest łatwy do naśladowania, sporą ilość dokumentacji i sposoby dla ludzi, aby poprawić błędy. Pomaga to również utrzymać zadowolenie pracowników. Pracowników zachęca się do udziału w procesie poprzez pełnienie na zmianę funkcji nadzorcy. W ten sposób pracownicy nie są zachęcani do przepracowania się, co zmniejsza ilość odpadów i zwiększa wydajność.
W końcu najlepszy triumwirat 5S opiera się na wizji firmy, zaangażowaniu w doskonalenie i właściwych ludziach. Proces jest nieco kłopotliwy, ale w końcu przynosi korzyści.
Triumwirat 5S obejmuje identyfikację i eliminację głównych przyczyn awarii. Stosowanie tego systemu może zapobiec kosztownym wypadkom i poprawić produktywność. Pomaga również zachować fachową wiedzę. Na przykład dobrze prowadzony triumwirat 5S powinien obejmować systematyczne podejście do oceny skuteczności standardu i zapewniać ludziom sposób na korygowanie błędów.
Standaryzuj
Wśród wielu technik zarządzania jakością opracowanych w Japonii, Kaizen jest prawdopodobnie najbardziej znaną i najczęściej stosowaną. Kaizen jest połączeniem pracy zespołowej, indywidualnej kreatywności i ciągłego doskonalenia. Jest to również fuzja starego i nowego, łącząca tradycyjne japońskie praktyki zarządzania z mocnymi stronami firm zachodnich. Jest to ważne zagadnienie administracyjne, ponieważ wymaga lidera i zespołu zarządzającego zdolnego do jego wdrożenia.
Kaizen ma swoje korzenie w japońskich kręgach jakości po II wojnie światowej, gdzie pracownicy wykonują tę samą pracę i spotykają się regularnie, aby przedyskutować i wdrożyć sposoby redukcji wad. Podczas gdy moda na koła jakości umarła na Zachodzie, koncepcja przetrwała w japońskich grupach Kaizen.
Kaizen był również częściowo pod wpływem amerykańskich konsultantów ds. zarządzania. Jego głównym założeniem jest poprawa procesów i eliminacja marnotrawstwa poprzez zastosowanie technik odchudzonej produkcji. Kaizen zawiera również zasady produkcji just-in-time. Są one doskonałym sposobem na zmniejszenie ilości czasu i pieniędzy potrzebnych do uruchomienia linii produkcyjnej. Ideą wdrażania Kaizen jest zmniejszenie ilości wymaganego nadzoru i kontroli.
Koncepcja pracy standaryzowanej jest ważnym zagadnieniem administracyjnym, ponieważ zwiększa wartość ekonomiczną produktu lub usługi i zmniejsza ilość wymaganej imitacji. Kluczem jest opracowanie zorganizowanego procesu doskonalenia. Standaryzację można osiągnąć poprzez wdrożenie systemu kanban, produkcji just-in-time lub totalnego produktywnego utrzymania ruchu.
Najbardziej udane wdrożenia Kaizen to te, w których japoński zespół zarządzający rozumie, że małe zmiany mogą mieć duży wpływ. W kraju, w którym robienie rzeczy we właściwej kolejności jest uważane za cnotę, Kaizen jest naturalnym dopasowaniem.
Sustain
Stosując metodologię 5S, organizacja może zmniejszyć ilość odpadów, poprawić produktywność i zwiększyć wydajność. Metodologia ta, która została opracowana w Japonii po II wojnie światowej, została przyjęta na całym świecie przez organizacje, a nawet niektóre placówki służby zdrowia. Organizacje te wykorzystują ten proces do usprawnienia swojej działalności, redukcji kosztów i stworzenia lepszego środowiska pracy.
Program 5S, lub metoda Kaizen 5S, to ramy organizacyjne, które składają się z pięciu etapów: Shine, Sustain, Standardize, Plan i Do. Jego celem jest wyeliminowanie marnotrawstwa, poprawa efektywności i promowanie pracy zespołowej. Proces ten został zastosowany w wielu branżach, od produkcji do opieki zdrowotnej.
Po raz pierwszy został zastosowany w zakładach produkcyjnych i opieki zdrowotnej w Japonii. Koncepcja kaizen opiera się na założeniu, że wszystko można poprawić.
Filozofia 5S zachęca do pracy zespołowej i kładzie nacisk na standaryzację. Filozofia ta ogranicza również marnotrawstwo poprzez eliminację zbędnych przedmiotów i przestrzeni. Ma na celu usprawnienie produkcji przy ograniczonych zasobach. Zmniejsza ryzyko pomyłki poprzez minimalizację ruchu pracowników podczas procesu produkcyjnego.
Pierwszym krokiem jest usunięcie zbędnych przedmiotów z obszarów roboczych. Drugi krok polega na ustaleniu procedur regularnego wykonywania zadań. Trzecim krokiem jest ustalenie standardów dla organizacji. Standardy te mogą obejmować wykresy, harmonogramy i listy. Czwarty krok polega na czyszczeniu i porządkowaniu miejsca pracy. Piąty krok polega na sortowaniu i oznaczaniu posiadanych rzeczy. Szóstym krokiem jest zapewnienie bezpieczeństwa.
Piąty krok to stworzenie wizualnego miejsca pracy. Stosowanie wizualnych pomocy w zarządzaniu, takich jak oznaczenia na ścianach, pomaga pracownikom efektywnie wykonywać swoje obowiązki. Mogą one również zmniejszyć zagrożenia i urazy ergonomiczne.
Krok trwały skupia się na przekształceniu procedur 5S w nawyki. Ma on również na celu utrzymanie postępu, który został osiągnięty w procesie Kaizen.